Разделы FAQ
1. Перенос файлов и баз данных
Если ваш сайт располагается у другого хостера – достаточно предоставить нам доступ в панель управления хостингом и мы самостоятельно выполним перенос сайта.
Если сайт пока нигде не размещается или только что создан – необходимо предоставить архив с файлами сайта и базы данных, если они используются для работы сайта.
2. Смена NS-серверов для домена
Если домен зарегистрирован у другого регистратора, то после переноса сайта необходимо изменить NS-сервера для домена на наши: ns1.west-hoster.by, ns2.west-hoster.by, ns3.west-hoster.by. (Как изменить NS-сервера?). Если домен зарегистрирован у нас, то никаких дополнительных действий с доменом производить не нужно.
Если у вас возникнут сложности со сменой NS-серверов – вы можете предоставить доступ в панель управления доменом (он обычно высылается регистратором при регистрации домена на ваш e-mail) и мы выполним смену NS-серверов самостоятельно.
Что нужно для работы сайта?
Для работы сайта необходимы одновременно доменное имя ?Доменное имя
Уникальный адрес сайта в сети интернет, например у нашего сайта это west-hoster.by и хостинг ?Хостинг
Услуга выделения места и ресурсов на сервере для расположения файлов сайта. .
Доменное имя может быть зарегистрировано как у нас, так и у любого другого регистратора.
Тарифный план хостинга вы выбираете в зависимости от потребностей вашего сайта (как выбрать тарифный план).
Переноса сайта бесплатен?
Перенос сайта к нам осуществляется бесплатно.
Если домен зарегистрирован у другого регистратора, можно ли тогда купить у вас только хостинг?
Да, нужно будет только изменить NS-сервера для доменного имени на наши: ns1.west-hoster.by, ns2.west-hoster.by, ns3.west-hoster.by (Как изменить NS-сервера) и выполнить перенос сайта.
Сайт только что создан, как перенести его к вам?
Создайте архив с файлами и базами данных (если они используются для работы сайта) и передайте его нам (можно закачать по FTP или прислать на support@west-hoster.by если архив не очень большой).
Сайт мы развернем самостоятельно. Дальше нужно выполнить смену NS-серверов если домен зарегистрирован не у нас (Как изменить NS-сервера). В течение суток после смены NS-серверов сайт начнет открываться от нас.
Остались вопросы? Свяжитесь с нами любым удобным способом.