Вопрос / ответ

Автоответчики — это почтовые роботы, которые отвечают на все входящие сообщения стандартным исходящим сообщением. Автоответчик будет отвечать на все сообщения, независимо от их содержания. Например, некоторые компании обновляют прайс-листы на автоответчике. Потенциальные клиенты пишут на электронную почту price@site.by и в ответ они получают прайс-лист через несколько минут.

Чтобы создать автоответчик, сначала откройте раздел «Управление E-mail» — «Автоответчики» в левом меню.

И нажмите на кнопку «Создать автоответчик».

Во-первых, выберите почтовый адрес для автоответчика.

Во-вторых, введите сообщение автоответчика в текстовое поле. Текст не должен содержать HTML-теги.

В-третьих, вы можете дополнительно ввести CC адрес. Включив данную функцию будет отправляться копия запроса на указанный адрес. Это позволяет отслеживать количество запросов к автоответчику.

• Примечание: У вас должен быть создан почтовый аккаунт с соответствующим автоответчику именем.
• Если вы хотите сохранить копию входящего сообщения электронной почты, создайте учетную запись электронной почты с тем же именем, что и автоответчик.
• Если вы не хотите сохранять входящие сообщения электронной почты и отправить только ответ, вам нужно будет создать перенаправление с тем же именем и переслать электронное письмо по адресу :blackhole: .
• Если не создать почтовый аккаунт с соответствующим автоответчику именем, отправителю будет отправлено сообщение об ошибке поверх сообщения автоответчика.

Изменение / Удаление Автоответчиков

Все автоответчики перечислены в разделе «Управление E-Mail» — «Автоответчики». Чтобы удалить автоответчик, поставьте галочку рядом с его названием и нажмите на кнопку «Удалить».

Чтобы изменить автоответчик, нажмите на кнопку «Изменить», напротив имени автоответчика.