Звоните если есть вопросы
+375 (29) 174 36 84 (мобильный)
+375 (24) 930 00 86 (городской)
LiveZilla Live Help

Вопрос / ответ

    1. Перенос сайта на хостинг
    2. Подключение по ФТП
    3. Cмена имени домена в панели
    4. Создание поддомена
    5. Ошибка при отправке почты
    6. Бэкап и восстановление баз данных
    7. Структура каталогов аккаунта
    8. Добавление дополнительного домена
    9. Адрес сайта до делегирования домена
    10. Защита файлов от доступа с других доменов
    1. Регистрация домена для сайта
    2. На какие данные регистрируется домен?
    3. Наши NS сервера
    1. Переход на другой тарифный план
    2. Способы оплаты услуг
    3. Предоставление актов выполненных работ
    4. Отказ от услуг
    1. NS сервера
    2. Какая ОС используется на серверах?
    3. Чем открыть файл PDF?
    1. Регистрация сайта в БелГИЭ
    2. Процедура заказа
Отказ от услуг

Если вы хотите отказаться от оплаченных ранее услуг, то вам необходимо написать запрос через Тикет-систему, в ответе вам будет указана сумма неиспользованных средств за услуги, а так же будет выполнена остановка услуг. После этого вам необходимо отправить на наш почтовый адрес бумажное письмо с заявлением об отказе от услуг и возврате неиспользованных денежных средств.

Для юридических лиц – оплата будет возвращена на расчетный счет, с которого была произведена оплата услуг.

При оплате с пластиковых карт с помощью системы Webpay средства будут возвращены на карту, с которой была произведена оплата.

При оплате другими способами денежные средства будут возвращены почтовым переводом на имя и адрес владельца аккаунта.

Возврат денежных средств за уже оказанные услуги (регистрация/продление доменных имен, выдача SSL сертификатов и пр.) не возможен.

Вход для клиентов
Новости и акции
Быстрый доступ